PTJ de Groen op 14 augustus 2018 over Licentiecodes.nl in de categorie Software
Een klant van Licentiecodes.nl heeft een probleem met het activeren van de aangekochte WinZip-software, waarvoor hij een licentiecode heeft ontvangen. Hij vraagt om hulp bij het activeringsproces en stelt dat hij zijn geld terug wil als dit niet mogelijk is.
zo niet dan geld terug.
Gekochte Win Zip kan ik niet activeren. Ik heb een licentiecode.
Betaling geschiede met de MasterCard op naam van PTJ de Groen
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Geen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - nog geen advies ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - nog geen afhandeling klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
