Klacht: Slecht toestel

R0806 op 22 februari 2012 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Momenteel heb ik mijn 4e(!!) Optimus 2x speed van LG in mijn bezit. Toestellen die door de VIP-service worden omgeruild zijn ook gebruikte toestellen en gezien mijn situatie niet (goed) gerepareerd want ik blijf problemen hebben. LG helpt mij dus niet verder maar verschuift het probleem.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw toestel van een andere fabrikant. Aangezien ik al sinds de aankoop problemen heb verwacht ik een toestel met de nieuwwaarde die gelijk is aan de nieuwwaarde van deze telefoon toen ik deze kocht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM