Klacht: Service LG en Cashback actie

LauraA. op 02 februari 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet te spreken ben over de klantenservice van LG. Inmiddels is het 22 weken na de mail van LG, over de cashback actie van de LG G2, waarin werd aangegeven dat het geld binnen 10 weken terugbetaald zou worden.Op mijn twee eerdere mails hierover heb ik geen antwoord ontvangen, en daarnaast is mijn vriendin twee maal telefonisch afgewimpeld. Daarnaast komt de klantenservice van de LG zijn beloftes niet na. Voor ons op deze manier in ieder geval in de toekomst geen nieuwe LG producten meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bedrag van €50 ontvangen en een excuses over de gang van zaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM