Martina heeft in december 2023 een LG wasmachine aangeschaft, maar ondervond op 15 maart een defect aan de deurveiligheid. Ze vindt het onacceptabel om een maand te moeten wachten op de reparatie.
December 2023 LG wasmachine gekocht, op 15 maart had ik een defect aan de wasmachine,. De veiligheid van de deur werkte niet meer. Dat is niet mijn directe probleem, dat kan gemaakt worden, maar een maand lang wachten vind ik een beetje lang…
Vriendelijk groeten Martina
Dat het nog een afspraak vroeger kan krijgen. Nu nog wachter tot 17 maart voor ze het komen repareren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LG
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
