Klacht: Oled tv scherm ingebrand

Hakan64 op 04 mei 2022 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2022

Na 2,5 jaar gebruik vertoont de LG Oled55c9pla televisie op meerdere plekken inbranding, wat de gebruiker als zeer irritant ervaart. Ondanks de claim van LG dat OLED-tv's beschermd zijn tegen inbranden, is bijna 20% van het scherm aangetast, wat de consument als onacceptabel beschouwt gezien de hoge prijs van het toestel.

Mijn Klacht:

Oled55c9pla scherm heeft na 2.5 jaar op meerdere plekken ingebrandt.is erg iriterend.ik vind zo dure tv mag niet zo snel kapot gaan.plekken waar ondertitels en tv logos zijn zwaar ingebrandt.volgens lg,oled tvs zijn beveiligd tegen inbranden maar dat klopt niet.bijna 20% van de oledscherm is ingebrand.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een tv met fatsoenlijke scherm.LG moet die ingebrande schermen vervangen en mensen waarschuwen als ze beeldmodus op levendig zetten dat scherm kan inbranden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hakan64
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM