Mijn Klacht:
Mijn tv heeft een zwart beeld, wel geluid.
Monteur zit op antwoord te wachten via de mail. Hij heeft het bestelnr nodig om het onderdeel te kunnen bestellen. Dit nr heeft hij via de mail opgevraagd maar nog geen antwoord gekregen!
Ik heb 12 augustus voor het eerst contact gehad dat mijn tv gerepareerd moet worden. 17 augustus is het pas gemeld bij de monteur. Die zit nu al 4 dagen op antwoord te wachten! En is het onderdeel nog niet besteld. Ondertussen zit ik al 10 dagen zonder tv!!
Ik probeer LG klachten lijn te bereiken maar dat lukt ook al niet.
TV is 4 maanden oud!
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen 2 dagen tv kan kijken


