Klacht: misleidende specificatie

femke op 28 september 2015 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste LG,

Ik heb een LG g3s d722 gold op 15-06-2015 besteld. Deze kwam enkele dagen later bezorgd op mijn aders. Maar….
Bij specificaties van deze telefoon staat dat het een 8 GB intern geheugen is. Maar hier van is maar 4GB gebruikbaar van. Als ik dit had geweten had ik dit toestel nooit gekocht. Ik vind dit een misleidende specificatie. Eigenlijk voel ik me gewoon opgelicht. Ik heb dus iets gekocht wat ik dus niet wilde. Ik kwam er nu pas achter dat er maar 4GB opslag geheugen gebruikbaar is door mijn telefoon aan een USB te koppelen aan de laptop.

Gewenste Oplossing:

Hier door vind ik dat ik mijn recht heb om mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM