Mijn Klacht:
Onze wasmachine maakt enorm lawaai tijdens het draaien, vooral tijdens het centrifugeren(lager kapot). Dit gemeld bij LG. Zij vragen een bedrag rond de 200 euro terwijl de machine niet oud is, LG beweert dat de machine niet onder de garantie valt.
Bij mijn weten is de wettelijke garantieperiode minimaal 5 jaar. Derhalve zou een machine wat binnen die termijn valt onder garantie gerepareerd moeten worden.
Wat zijn de mogelijke vervolgstappen?
GR,
KAb
Gewenste Oplossing:
Reparatie dient onder garantie te worden uitgevoerd
