Klacht: LG tv na 4 jaar al scherm kapot

erica van leeuwen op 24 april 2022 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De LG OLED55E6V is een 55 4K Ultra HD OLED TV is na 4jaar kapot en de reparatie kosten zijn

Omschrijving Aantal Kosten
Arbeidsloon € 119,75
OLED 55,Module-AM 1,00 € 994,12
Totaal € 1.113,87
Behandelingskosten € 25,41
Transport € 50,00
Coulance van LG – € 363,45
Totaal € 825,83
BTW 21% € 173,43
Totaal incl. BTW € 999,26

Waar ik helemaal van baal is dat er 5 jaar garantie op deze tv was, maar dat stond in de email en die lees ik niet vaak dus ik was te laat en had het te laat gezien pas toen de tv kapot was.
Vindt dit eigenlijk niet kunnen dat na 4 jaar een dure tv al kapot gaat, kan ik hier wat aan doen?

Claim uw 5 jaar garantie binnen 30 dagen na aankoop via registratie op onze website via: www.foka.nl/5jaargarantie

Gewenste Oplossing:

een nieuwe tv of gratis repareren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erica van leeuwen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM