Klacht: LG helpdesks in NL en B telefonisch onbereikbaar

Schee op 13 juli 2021 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen weken talloze malen geprobeerd de LG helpdesks in hetzij NL, hetzij B te bereiken. Is volstrekt onmogelijk. Daarna via de website hulp gevraagd bij het koppelen van mijn O-led Tv en de remote. Tot dusverre zinloze antwoorden gekregen via de mail. Nog altijd geen telefonisch contact.

Gewenste Oplossing:

Als ik door een mens van vlees en bloed word gebeld en deskundig geholpen met mijn vraag. tot dusverre vind ik de afhandeling beschamend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schee
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM