Klacht: Geen update kunnen krijgen

rakeijze op 14 januari 2019 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 jaar geleden een LG -D331 Bello gekocht.
Laatste software update 4.50
Mijn bank eist per maart 2019, Android 5.0 of hoger. ( ABNAMRO )
Contact gezocht met LG. Willen geen hogere update verstrekken.
Betekent dus na 3 jaar (?!) niet meer te kunnen internet bankieren vanwege een te lage software versie ???? ….

Gewenste Oplossing:

Als ik de update 5.0 of hoger kan updaten op mijn 3 jarige GSM.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM