Mijn Klacht:
Ik heb een LG telefoon gekocht waarbij ik 40 euro teruggestort zou krijgen. Na alle benodigde gegevens aangeleverd te hebben en navraag te hebben gedaan of alles binnen is gekomen, bevestigde LG de ontvangst van de gegevens, maar zei dat ik 10 weken(!) moest wachten op het geld. Na 10 weken nog eens navraag gedaan, krijg ik een mail dat ik nog langer moet wachten (hoelang?), omdat de actie erg succesvol is geweest… Zeg dan gelijk dat je geen geld terug wilt geven!!
Gewenste Oplossing:
Als de cashback wordt uitgevoerd en LG iets doet ter compensatie van het lange wachten.
