Mijn Klacht:
na aanschaf LG G2 zou ik mijn gegevens, aankoopnota,art nr,serienummer,banknummer etc in moeten vullen en opsturen naar LG om in aanmerking te komen voor de beloofde cashback van €50,00.
binnen een week had ik reactie dat alle gegevens klopte en het bedrag spoedig zou volgen. na circa 2 maanden heb ik gevraagd of ze vergeten waren. ik kreeg direkt een mail met excuses en dat het iets langer duren zou door de drukte. inmiddels ruim 13 maanden, diverse mails,excuses,toezeggingen, irritatie verder, nog steeds geen Euro gezien! ze reageren ook niet meer op mijn mails, belachelijk
Gewenste Oplossing:
na een een gemeend excuses, mijn beloofde €50,00 en wellicht een bloemetje of zo voor deze belachelijke gang van zaken. ik weet dat ik ook zeker niet de enige ben die zo lang moet wachten.
(10)
