Terug

Klacht: Cashback

Iris Odermatt op 19 mei 2022 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2022

Een consument heeft een LG tv aangeschaft en deelgenomen aan een cashbackactie, waarbij alle vereiste gegevens zijn ingediend. Tot zijn verbazing blijkt de aanvraag niet geregistreerd te zijn bij LG, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de indruk dat het bedrijf de cashback moeilijk probeert te maken. De consument verlangt alsnog de uitbetaling van de cashback.

Mijn Klacht:

Ik heb een LG tv gekocht en meegedaan met de cashbackactie.
Ingevuld op de LG site en alle benodigde gegevens meegestuurd.
Vervolgens niets meer vernomen.
Nu blijkt mijn aanvraag niet bekend te zijn bij LG. Het lijkt wel alsof LG er alles aan doet on de cashback zo moeilijk mogelijk te maken en niet te hoeven uitbetalen. Waardeloos graag mijn cashback alsnog uitbetalen.

Gewenste Oplossing:

Graag de cashback uitbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris Odermatt
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LG

Alle klachten over LG →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over LG
Zo werkt het