Klacht: cashback

Lillian van Geest op 16 oktober 2021 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aanschaf LG tv, het online cashback formulier ingevuld en foto’s bijgevoegd van de nota en uitgeknipte ( bar) codes.
dit nu al voor de 3e maal gedaan omdat, volgens LG, het niet duidelijk was dat de codes uit de doos was geknipt. Naar mijn , en andere , was dit wel heel duidelijk.
Het komt nu over alsof het je zo lastig mogelijk wordt gemaakt om de cashback ook daadwerkelijk te ontvangen. Dit noem ik geen service.
uitgaand van een juiste afhandeling zie ik mijn cashback tegemoet

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn cashback zo snel mogelijk op mijn rekening zie bijgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lillian van Geest
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM