Mijn Klacht:
26. 7. 2014 Amerikaanse koelkast, gebracht,60 euro betaald voor naar binnen brengen en aansluiten etc,gingen weg koelkast zwaar uit het lood ivm transport pootjes midden onder de koelkast, die nietdoor de bezorgers mochten worden weg genomen ivm garantie verval. kon koelkast niet gebruiken tot 5 .8.2014 en de monteur langs kwam wieltjes er onder uit. kast nog steeds uit het lood, achter vaste wieltjes, voor verstel pootjes, verstelpootjes helemaal naar binnen toe, achter nog te laag,monteur vertelde dat mijn vloer waarschijnlijk scheef was , ik heb hem door middel van waterpas laten zien dat dat niet het geval was,monteur vroeg om een stuk hout ,die ik in twee stukken heb gezaagd ,en die ik onder de achter kant onder de wieltjes moest stoppen, ,moet zo maar blijven, kan nu koelkast niet meer verplaatsen om dat anders de koelkast uit het lood gaat ,en ernstige schade kan ontstaan aan de motor . De deuren die ongelijk afgesteld zijn konden niet versteld worden, monteur had niet veel tijd ,moest nog ergens anders een TV etc maken, ik had de service hoger ingeschat
Gewenste Oplossing:
als klachten zijn verholpen op een normale manier.
