Mijn Klacht:
De tv van 75 inch is ineens gestopt met werken. (De tv is 2 Jaar en 3 maanden out. En de garantie dekt maar tot 2 jaar bij LG. – Belachelijk voor een TV van 75 inch en een hoge aanschafwaarde!) Na contact gehad te hebben met LG kwam er een bedrijf welke onderzoek zou doen vanuit LG. Hier werden vervolgens al €100,- kosten voor doorbelast omdat wij graag willen weten wat er kapot is. Volgens de expert is de er van alles mis in het scherm en zijn de reparatiekosten zeker 75% van de aanschafwaarde. Niet heel verstandig om te maken aldus deze expert welke vanuit LG komt…..
En vervolgens niks geen bericht of coulance vanuit LG! Zit je dan met je bijna nieuwe TV waar je niks meer aan hebt. Het blijkt ook nog eens een bekend probleem te zijn….
Gewenste Oplossing:
Een regeling met LG hoe we deze TV gaan maken of een alternatief! Want met deze service, is het voor mij nooit meer een LG.
