Een gebruiker van lexamore.nl, die geen lid is van de datingsite, ontvangt toch berichten van andere gebruikers, wat de indruk wekt dat er een profiel aan hem of haar is gekoppeld. De klager beschouwt dit als misleidend en heeft zijn klacht op Twitter gemeld, maar heeft geen reactie van het bedrijf ontvangen.
Ik ben geen lid van lexamore, toch wordt door lexamore de suggestie gewekt dat ik daar een profiel heb. Ik krijg berichten van argeloze mannen bij wie mijn inziens op deze manier geld uit de zakken wordt geklopt. Op Twitter klacht gemeld zonder enige reactie te ontvangen van dit louche bedrijf.
Verwijder mij en val mij niet astig.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
