Klacht: E-mails stoppen lukt niet

Paolovb op 17 januari 2022 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk e-mails van Lexamore, terwijl hij geen account bij deze datingsite heeft, maar wel een opgeschort account bij Ourtime. Pogingen om de e-mails te stoppen via de aangegeven link leiden alleen naar de inlogpagina, zonder de mogelijkheid om de e-mails te annuleren.

Mijn Klacht:

Heb geen account bij lexamore, wel een opgeschort account op ourtime .

Krijg telkens mailtjes van Lexamore en weet niet hoe deze te stoppen .

De link e-mail niet meer ontvangen brengt me naar de inlog pagina zonder optie “ klik hier” om de e-mails te stoppen

Gr paul

[email protected]

Gewenste Oplossing:

E-mails niet meer ongevraagd ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paolovb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM