Klacht: Lexamore maakt mij ongewenst lid.

Skit Evergreen op 11 oktober 2014 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 oktober 2014

Een gebruiker van Lexamore.nl heeft zich beklaagd over het feit dat hij ongewild lid is geworden van de datingsite, nadat hij zijn abonnement bij Lexa.nl wilde opzeggen. Hij beschrijft de procedure als misleidend, omdat hij gedwongen wordt een knop in te drukken die leidt tot de inschrijving bij Lexamore, terwijl hij eigenlijk alleen zijn abonnement bij Lexa wil beëindigen. De klager vindt deze werkwijze geniepig en eist dat dit stopt.

Mijn Klacht:

Lexamore heeft me (nu voor de 2e keer) ongewild lid gemaakt. Het werkt zo. Ik ben een abonnement bij Lexa.nl wat ik wil opzeggen. Dan wordt je auotmatisch langs een procedure geleid waarbij je wordt verleid een knop in te drukken waarna ze zeggen dat je je op heb gegeven voor Lexamore.
Na het indrukken van deze knop kun je pas verder om je abonnement bij Lexa af te zeggen. Je valt zo van de regen in de drup. Alle gegevens neemt men van Lexa.nl over. Ik vind deze manier van doen misleidend, geniepig. Dit moet echt stoppen! Wanneer een weldenkend en oppassend persoon als ik voor de 2e keer hier aan vast zit dan is wel duidelijk dat er hier echt misleiding in het spel is.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden wanneer Lexamore om van me af te zijn alleen mijn lidmaatschap opzegt.
Lexamore en ook Lexa moet stoppen met deze misleidende manier van werven. Het is misleidend en geniepig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM