Mijn Klacht:
Ik had een abonnement op lexa afgesloten en ze hebben 45 euro extra afschreven. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven en is buiten het abonnement om. Ik word erg boos als er zomaar geld word afgeschreven, zeker als ik niet eens weet waarvoor. Ik ben meteen helemaal klaar met lexa!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn €45,- terug! Ik ben helemaal klaar met Lexa en wil eigenlijk ook de abonnement kosten terug! En gewoon van mijn abonnement af! Dit is niet wat er stond toen ik het afsloot. Tot dat ik zag dat die 45 euro er zomaar was afgeschreven was ik tevreden nu vooral heel boos en er helemaal klaar mee!
