oplossin op 07 juli 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er maandelijks een bedrag van 12,95 euro van zijn bankrekening wordt afgeschreven, terwijl hij nooit gebruik heeft gemaakt van de datingsite. Hij verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag en vraagt om een verklaring voor deze onterechte incasso.
Hallo
Ik heb nog nooit op jullie site gestaan en jullie schrijven elke maand het bedrag van 12,95 vanaf 28-01-2013 18 x graag het bedrag terug storten zo spoedig mogelijk. mijn bankrekening nummer waar het steeds afgehaald wordt is 505794470 op naam van RWT Harmelink.
Er zijn al veel klachten geweest o.a bij kassa..
Graag reactie waarom jullie zo maar van iemand rekening gaat plukken terwijl ze niet eens op de site gestaan heeft.
Graag het geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
