Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement voor 6 maanden aangeklikt, normaliter komt er nog een volgend scherm voor bevestiging maar ik zat er meteen aan vast. Kan nu pas 48 uur voordat het abonnement afloopt opzeggen, meermalen naar Lexa klantenservice gemaild voor een herroeping maar ik krijg helemaal geen reactie van ze. Heb aangegeven de kosten tot nu te willen accepteren die tot nu toe zijn gemaakt maar ik wil er vanaf!! Ik ben niet te spreken over deze manier waarop met klanten wordt omgegaan!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mijn account nu opzeggen en mij de kosten terugbetalen die voor de overige maanden gelden, ik wil zo snek mogelijk van deze site af!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
