Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het toegang krijgen tot zijn profiel, ondanks dat hij geen overtredingen heeft begaan. Hij is gefrustreerd over de situatie en verlangt naar een oplossing zodat hij weer gebruik kan maken van de diensten van de datingsite.
Lexa laat mijn maar niet toe en wijdere mijn netelijk toerwel ik niks gedaan heb
En ben boos op lexa en wil dat dit opgelost wordt dat ze me toe laten
Dat ze acuut mij accepteren en dat ze excuses aan bieden
Ik wil niet dat ze hier mee weg komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
