Mijn Klacht:
Ik heb voor een week abonnement betaald maar kan er geen gebruik van maken op wat voor manier dan ook.
Wanneer ik een bericht wil lezen komt er de pop-up of ik een maand of week abonnement wil aankopen terwijl ik dat al een dag geleden gedaan heb en dit ook bevestigd is door Lexa.
Ik heb al meerdere malen geprobeerd de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren, mijn telefoon aan en uitgaat niets helpt!
Ook is er een aantal keer onterecht een week bedrag afgeschreven en krijg ik geen enkel respons van de customer care van Lexa.nl
Wat een schande dit!
Gewenste Oplossing:
Geld terug en abonnement die het doet
