Klacht: Wel betalen, maar geen membership krijgen

[email protected] op 09 augustus 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een membership aangemaakt, en betaald. Nu heb ik een nieuwe computer, en zegt lexa dat ik geen membership heb. Ik kan op mijn afschrift van de bank zien dat deze is betaald. Lekker is dat. Alle gegevens kwijt, alle contacten weg. Bedankt lexa

Gewenste Oplossing:

Als lexa mijn inloggegevens opnieuw doorstuurt naar mijn emailadres, en ervoor zorgdraagt dat ik weer kan inloggen op mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM