Klacht: weer ben ik alxan006 een jongen tegen gekomen op een zoek site voor vrouwen.

alxan006 op 17 maart 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 maart 2014

Alexander heeft herhaaldelijk ongewenste mannen ontmoet op de datingsite Lexa.nl, ondanks dat hij eerder een gebruiker op de blacklist heeft gezet. Hij ervaart dit als een probleem met de software van de site en benadrukt dat zijn profiel duidelijk aangeeft dat hij alleen vrouwen zoekt. Alexander vraagt om verbeteringen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

ik heb zaki_123 een paar maand geleden ook al verwijder en op de blacklist gezet. Toch is ie weer terug. Uw software werkt niet meer goed. Er zitten steeds meer fouten in. Dit ligt niet aan mij. Ik wil op deze site van u geen mannen tegen komen, ik ervaar het als een soort van “beschuldiging”. Ik ben geen homo.Ik ben op uw site en daar betaal mik ook voor, om een vrouw te zoeken. Ook geen vrouw die mijn oma had kunnen zijn, zoals vaak gebeurt en ook geen vrouw met kinderen. In mijn profiel staat heel duidelijk wat ik zoek.Ik hoop dat u er iets aan doet.
Alexander, alxan600

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als u de fouten uit uw software haalt, een upgrade toepast en niet steeds uw gebruiker de schuld geven door te zeggen dat zijn of haar profiel niet goed is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM