Klacht: wachtwoord vergeten

marloesveen op 03 juli 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mij al heel lang afmelden voor jullie datingsite. Maar ik kan niet inloggen omdat ik mijn gegevens kwijt ben. En hoe vaak ik ook op die link druk van wachtwoord vergeten, ik krijg geen mail.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn wachtwoord toesturen per mail of een link zodat ik het eindelijk kan wijzigen. Ik betaal al maanden 24,99 per maand omdat ik niet kan inloggen. Ik ben er nu wel klaar mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM