Judith Veenendaal op 05 juni 2024 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over het vastzitten aan een abonnement na het klikken op een aanbieding via een kortingscode. Ondanks de verwachting van een deal van drie maanden voor 16 euro, blijkt de gebruiker verplicht te zijn een halfjaarabonnement van 20 euro per maand af te nemen, waar hij niet vanaf kan.
Ik heb via kortingcode een deal aangeklikt voor een lexa aanbieding. Toen ik deze aanbieding aanklikte (3 maanden voor 16 euro) zat ik vast aan een abonnement van een half jaar, a 20 euro per maand en daar kom ik niet meer vanaf.
met een abonnement voor 16 euro voor een maand maar niet een half jaar er aan vast zitten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
