Gee aub op 24 december 2025 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat na een eerdere opzegging van zijn abonnement, de termijn zonder bevestiging is verlengd, wat leidt tot extra kosten. Hij beschouwt dit als een onterechte praktijk en geeft aan dat hij eerder ook al met een soortgelijke situatie te maken heeft gehad.
Na eerder opgezegd te hebben lijkt (waarvan je geen bevestiging krijgt) wordt een nieuwe termijn gewoon verlengt. Waardeloos om zo mensen extra te laten betalen.
Eerder dit jaar ook al, toen dacht ik dat het een foutje was….niet dus
annulering en geen afschrijving
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Reactie van de melder van de klacht Gee aub
2 maanden geleden - Geen reactie op de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
