Mijn Klacht:
Ik wil me uitschrijven bij lexa maar ben mijn wachtwoord vergeten. Nu heb ik dat aangegeven en gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken zodat ik me uit kan schrijven. Krijg vervolgens een mail hierover en dan moet ik eerst mijn oude wachtwoord invoeren om een nieuwe aan te maken maar die weet ik dus niet meer. Hoe kan dit opgelost worden. Wil me namelijk erg graag uitschrijven en mijn account verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik me uit kan schrijven en mijn account kan verwijderen.
