Klacht: Uitschrijven en opheffen profiel

Juhn op 16 maart 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het uitschrijven bij Lexa is ongelofelijk complex. Dat begint al bij het gegeven dat er geen telefonisch contact mogelijk is.
Bovendien is het zgn. Gratis profiel wat je krijgt als je je aanmeld bij Twoo een flauwe grap, je komt dan nl. Uit op de website van Lexa waarop je gevraagd wordt welk betalend lidmaatschap je wilt……..dat noem ik misleiding!
Ik wil mijn profiel per direct verwijderen en ook dat lukt niet.
Graag wil ik weg bij dit medium en blijkt uit mijn opzegging en motivatie dat ik helemaal niet benaderd kan worden. Dus Heb ik een nepprofiel!

Gewenste Oplossing:

Profiel verwijdert en opgeheven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juhn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM