Klacht: TWICE CANCELLATION OF MY TWO PAID MEMBERSHIP!!

Skinny1958 op 10 januari 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

After paying for a 6 months membership after 3 weeks my account was just deleted without an explanation.
I tried contacting then with no results.
I open a new membership and after 1 day this too was deleted.
I sent emails to customer service about this problem and asked ffor a refund on one of this membership, No word from Lexa.
Now I cant get into my new account and I cannot get a response from Lexa. I AM SO DISAPPOINTED AND ANGRY!!

Gewenste Oplossing:

i would like an immediate refund on one of these paid membership.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skinny1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM