Klacht: Teveel geld afgeschreven

LillyRavensbergen op 19 november 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik kocht vandaag een abonnement voor twee maanden van 12,49, dit is een actie. 12,49 inplaats van 24,99.
Hiermee ging ik akkoord en ik rekende af.
Nu is er 50,00 afgeschreven, voor drie maanden.
Wat ook niet klopt.
Want op de site staat ook dat drie maanden een stuk goedkoper is.

50,00 gaat boven mijn budget voor zoiets, ik heb andere prioriteiten.
Het voelt net alsof ik bestolen ben, ik vind dit heel naar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het (bijna) volledige bedrag terug gestort krijg op mijn rekening!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM