Mijn Klacht:
Een tijd terug had ik mij ingeschreven bij lexa om te ervaren wat het was.
Helaas viel het mij erg tegen en had ik er ook vrij snel geen interesse meer in.
Ik had daarvoor wel een membership voor een maand gehaald.
Ik heb mijn account op 25/6 2014 ”opgeschort” volgens Lexa, terwijl ik zelf dacht dat ik hem had verwijdert.
Nu blijkt dat er elke maand tot nu toe toch nog geld van mijn bank rekening is afgehaald terwijl ik geen gebruik maak van de site.
Nu vraag ik of ze mij het geld terug kunnen geven voor die maanden waar ik geen gebruik heb gemaakt van de site of van mijn membership.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
