Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn profiel verwijderd, maar ontvangt nog steeds wekelijkse afschrijvingen. Hij verzoekt om onmiddellijke stopzetting van de betalingen, aangezien hij van mening is dat hij niet meer hoeft te betalen na het verwijderen van zijn profiel.
Ik heb mijn profiel verwijderd maar ng steeds krijg ik elke week een afschrijving ik wil dat dit onmiddellijk stopt want ik heb mijn profiel enz verwijderd dan is het toch niet zo dat ik door hoef te blijven betalen…?
Zo snel dat ik geen afschrijvingen meer krijg . Dus met onmiddellijke ingang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
