Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een klacht ingediend, omdat ik ook die keer ineens om onduidelijke reden aan een lidmaatschap vast zat.
Nu ook. Er zijn op hun site duidelijke buttons waarop staat dat je je als lid kan aanmelden, maar nu had ik een button aangeklikt start de test. Deze test had ik niet eens afgemaakt omdat ik vorige ook in hun tang zat. Dus heb ik de test voortijdig afgehaakt. En ja hoor, de volgende ochtend kreeg ik een welkomst mail omdat ik lid geworden was van Lexamore. Vreselijke praktijkten om zo aan leden te komen voor Lexamore.
De keer daarvoor, ook toen was ik onbetaald lid van Lexa, klikte ik in het menu lexamore aan. Gewoon om eens te kijken wat het inhield. Dat was de enige move die ik gemaakt had. En ook toen was ik ineens Lexamore abonnee (dubbel zo duur als Lexa abonnee).
Ik vind het erg ondoorzichtig en slinks.
Gewenste Oplossing:
Het is inmiddels al opgelost, hoop ik. Ik heb althans een mail ontvangen waarin ze bevestigen mij uit te schrijven. Hoewel ik aangegeven had mijn account aan te willen houden, dus ook daar weer een mail voor gestuurd.
