Mijn Klacht:
MAILADRES STAAT IN HELP MAAR GEEFT VAN DE POsTMAN UNDELIVERED fault.
iK HAD al verschillende keren kontakt gehad met hen over 2 zaken. Een opmerking en tav profiel sport meer iets waarom alleen een sport aangeven meer niet de maten van sportiviteit. Schaal 2 tot 5 bv
De andere klacht die elke keer wordt afgedaan met zal het profiel zijn opgeheven oid. Maar ik krijg mails van profielen om kontakt op te nemen en dan is dat profiel niet te vinden op lexa. Ze verwijten mij dat dat aan mijn filter ligt maar als ik geen filter instel dan nog komen er profielen die ik dezelfde dag aanklik die niet te vinden zijn. Ook niet met hun naam zoals in de mail van lexa vermeld.
Verder is het zeer moeilijk om de profielfoto te wijzigen. bijna onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
.Als het mailcontact duidelijker en beter te vinden en bereikbaar is.
Als ik een goed antwoord krijg op de profiel mail match die niet te vinden zijn en niet afschuiven. Zal wel een zoekfout in hun database zijn.
Verder als ze duidelijk maken hoe een profielfoto kan worden gewijzigd. Desnoods met hun goedkeuring.
(10)
