Klacht: Site werkt nu al een aantal dagen niet meer.

DMonK op 19 januari 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat de datingsite al een week niet functioneert en dat hij hierover ook andere klachten heeft gehoord. Ondanks de mogelijkheid dat het bedrijf hier niets aan kan doen, heeft hij zijn betaling van dertig euro per maand ingetrokken.

Mijn Klacht:

De dit werkt nu ongeveer een week niet meer en ik heb hier meer mensen over gehoord. Het zou kunnen zijn dat Lexa hier niks aan kan doen, maar omdat ik dertig euro per maand betaal heb ik de betaling eerst ingetrokken.

Mvg. Douwe

Gewenste Oplossing:

Herstel van de website en restitutie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DMonK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM