Geboden Oplossing:

Beste Iamhere4you,

ik begrijp uit uw bericht dat u meer informatie wilt over waarom uw profieltekst niet wordt geaccepteerd.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat afgewezen profielteksten niet bewaard blijven, en ik u hier ook geen informatie over kan geven. Ik kan u echter wel informeren over waar uw tekst aan moet voldoen.

Denkt u er aan dat u tussen de 2 en 128 karakters (inclusief spaties) moet gebruiken voor "Jouw headline". In de box eronder dient u tussen de 50 en 2000 karakters te gebruiken. Wanneer u meer of minder dan dit aantal invoert, wordt uw tekst niet opgeslagen.

Ik wil u adviseren om de tekst rechtstreeks in te typen op de website, en dus niet te kopiëren en plakken vanuit een ander (Word) document. Dit om te voorkomen dat bepaalde tekens niet herkend worden en worden weergegeven als ? of als /.

Om aan onze kwaliteitsgarantie te kunnen voldoen is Lexa genoodzaakt een strenge selectie op de geplaatste berichten toe te passen. Daarom wordt uw persoonlijke tekst pas geplaatst op het moment dat wij deze goedgekeurd hebben. Deze procedure duurt gemiddeld 24 uur.

Wanneer uw persoonlijke tekst is gepubliceerd, ontvangt u een bevestigingse-mail op het e-mailadres dat u gebruikt heeft om zich bij ons te registeren. Controleert u daarom of het geregistreerde e-mailadres correct is door op de "Mijn account" pagina te kiezen voor "Mijn Instellingen".

Blijft u problemen met uw profieltekst ervaren, dan kunt u ons de gewenste tekst toesturen. Wij zullen dit bericht dan voor u controleren en plaatsen.

Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team