Mijn Klacht:
Zonder geldige reden is mijn profiel er af gegooid
Gewenste Oplossing:
herstellen van profiel en ik wil graag een verklaring waarom er een melding kom dat ik reclame boodscappen op lexa zet.
Beste anibia, ik begrijp uit uw bericht dat uw profiel van de website is verwijderd en u hier de achterliggende reden van wilt weten en uw profiel weer geactiveerd wilt zien. Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel...
Samenvatting wordt geladen...
Zonder geldige reden is mijn profiel er af gegooid
herstellen van profiel en ik wil graag een verklaring waarom er een melding kom dat ik reclame boodscappen op lexa zet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lexa.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lexa.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2012 om 15:11 geantwoord
Beste anibia,
ik begrijp uit uw bericht dat uw profiel van de website is verwijderd en u hier de achterliggende reden van wilt weten en uw profiel weer geactiveerd wilt zien.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat uw profiel is gesloten vanwege het aanbieden van een dienst in uw persoonlijke omschrijving voor andere members. De Lexa website is niet bedoeld voor het aanbieden van bepaalde diensten, en om deze reden is uw profiel dan ook van de website verwijderd.
Het gaat om de volgende persoonlijke omschrijving:
Tja .........ik ben gewoon een leuke, vrolijke meid. Voor 150 euro pijp ik je, voor meer... the sky is the limit!
Misschien is dit bericht niet door uzelf geplaatst. Om deze reden geef ik u dan ook het voordeel op de twijfel, en heb ik het profiel voor u geheractiveerd.
Ik wil ik u aanraden om voor het gebruik van onze site de algemene voorwaarden goed door te lezen en zich hier aan te houden, zodat u dit in de toekomst kunt voorkomen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij deze graag van u via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM