Klachtenbrief voor Lexa.nl

[Lexa.nl Bedrijfsadres]
[Lexa.nl Klantenservice E-mailadres]
[Actuele Datum]

Onderwerp: Verzoek tot beëindiging van het abonnement, beroep op het herroepingsrecht

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik richt mij tot u met betrekking tot mijn abonnement bij Lexa.nl, waarover ik wenst te herroepen op grond van mijn wettelijke rechten. Ondanks herhaalde pogingen, blijf ik foutmeldingen krijgen bij het proberen mijn herroeping te indienen via het correcte e-mailadres dat in uw systeem staat. Dit veroorzaakt niet alleen verwarring, maar weerhoudt mij ook mijn recht om de overeenkomst te beëindigen.

Op grond van artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, heb ik als consument een herroepingsrecht van 14 dagen na de sluiting van de overeenkomst. Ik roep hierbij dit herroepingsrecht in en verzoek u om zonder uitstel, en in elk geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop mijn verzoek tot ontbinding bij u is ingediend, de totale bedrag van mijn abonnement, dat ik reeds betaald heb, terug te betalen.

Ik vraag uw hulp bij het ontbinden van mijn Lexa.nl-abonnement en verzoek u dringend om de beëindiging van het abonnement evenals de stopzetting van eventuele verdere incasso's te bevestigen. Bovendien verzoek ik u binnen de gestelde termijn van 14 dagen een terugbetaling van de reeds betaalde abonnementsgelden uit te voeren.

Ik zie uit naar uw bevestiging van de herroeping van de overeenkomst en de terugbetaling van eventueel betaalde abonnementsgelden binnen de termijn conform de wet.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]