Mijn Klacht:
Ik heb een vraagje omtrent een abbonement van Lexa.
Ik wilde graag 12 maanden lid worden. Echter bij het bevestigen van betalen kwam ik op de pagina waar er voor opties gekozen kon worden. Ik dacht dat ik gewoon door moest klikken om zo alles te bevestigen. Daarnaast heb ik ook de extra opties goed doorgelezen, maar nu blijkt dat het kruisje bij Premium + Control was aangeklikt. Dit heb ik niet gewild en mijn vraag is of deze extra optie kan worden geannuleerd?
Inschrijving is ongeveer kwartiertje geleden en ik heb dus ook nog niet betaald voor de extra optie
Alvast bedankt!
Gewenste Oplossing:
Annulering van premium+control t.w.v. €179,88.
