per direct mijn profiel verwijderen

Question

Na het opzeggen van mijn abonnement bij Lexa (ongeveer 4 maanden geleden)krijg ik nog altijd e-mails over mannen die geïnteresseerd zijn in mij. Ook staat mijn profiel er nog steeds op. Ik heb wel een bevestiging gekregen dat ik heb opgezegd en ik betaal er ook niet meer voor. Ik heb inmiddels een vriend en vind het heel storend dat ik nog altijd mailtjes ontvang. Ik zou graag zien dat dit per direct stopt en dat mijn profiel helemaal verwijderd wordt.

Lexa.nl · Accepted Answer

Beste riet1939,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft uw membership bij Lexa te hebben opgezegd, echter ontvangt u nog steeds berichten en wilt u graag uw profiel verwijderd zien.

Ik heb uw profielen zowel op de Lexa als Lexamore website voor u opgezocht en op uw verzoek van beide websites verwijderd. Het kan tot 24 uur duren voordat al uw gegevens definitief zijn verwijderd. Tevens zult u geen berichten meer van ons ontvangen.

Graag bedank ik u voor het gebruiken van onze websites en wens ik u veel geluk verder.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team. Hiervoor klikt u op de "Help" link onderaan de Lexa website, en vervolgens vindt u rechts in het scherm de link "Stuur een e-mail". Als u hier op klikt opent zich het contactformulier waar u al uw vragen en gegevens in kwijt kunt. U klikt dan op "Bevestigen" vult eventueel het e-mailadres nog in en klikt vervolgens op "Ja" om het bericht te versturen. U zult een ontvangstbevestiging hiervan ontvangen en binnen 48 uur een antwoord.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team

Klacht: per direct mijn profiel verwijderen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lexa.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: per direct mijn profiel verwijderen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lexa.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites