Mijn Klacht:
ik was mijn lidmaatschapbeheer aan het checken of het daadwerkelijk op de einddatum zou stoppen en kwam per ongeluk op de touchscreen met mijn vinger op verlengen. Dit is niet direct terug te draaien! Als je het opzegt moet je wel een heel menu doorlopen NB. Nu wil ik dit op een of andere manier aan hun kenbaar maken en zou niet weten hoe. Allemaal erg onduidelijk. Nu zit ik er toch weer aan vast wat ik absoluut niet wil!! Rare manier van zaken doen.
Gewenste Oplossing:
dat ze de verlenging anuleren


