Mijn Klacht:
Bijdeze wil ik de automatische incasso opzeggen daar ik al een jaar geen gebruik meer maak van jullie site die ik vrij snel heb opgezegd naar de betaling van 38,85. euro. datum 08-01-2014.
Tot mijn grote verbazing zie ik dat er nog maandelijks 12,95 euro van mijn rekening wordt afgeboekt waar ik nooit toestemming voor heb gegeven.
wat ik ook zeer vreemd vind dat ik ook nooit mail van jullie ontvang daar dat deze automatische incasso aan mij is ontgaan wat natuurlijk van mijn kant ook niet goed is maar dus bijdeze wil ik dat de incasso per direct wordt opgeheven.
Gewenste Oplossing:
Per direct opzegging automatische incasso.
Vergoeding voor het ongevraagd innen van automatische incasso waar ik nooit toestemming voor geven heb.
