Mijn Klacht:
geachte lezer.
ik ben sinds 2013 lid van lexa .Maar heb mijn grote liefde reeds gevonden.
ik ben verhuist mijn computer en daarbij alle gegevens kwijt geraakt.
bij het opzeggen moet je inloggen met je mail adres en wachtwoord, beide zijn niet meer in mijn bezit email heb ik nu bij Gmail i.p.v.Kpn maar als ik intoets dat ik mijn wachtwoord vergeten ben sturen ze ee mail naar kpn mail…dit account heb ik niet meer dus ik ontvang dan ook niets . een telefoon nummer is niet voor handen van lexa om de situatie uit te leggen , echter kost mij dit nu al 8 maanden 27.50 per maand.
hoe nu te handelen ???
met vriendelijke groet
chris
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn lidmaatschap is beëindigd.
