Klacht: opzeggen niet mogelijk

JHb20 op 03 februari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via de webside is het opzeggen van abonnement niet mogelijk!! ondanks dat wel mogelijk zou moeten zijn.
de optie om mijn ”Mijn membership beheren” verwijst naar https://pay.lexa.nl/payment/enc/meaea6l3CTq58z1rcgQXQw066hNer7fDw8pMk0YWM–wcf0Bf9AiZr0bwzFQMWTcM0D0jo3UKhzoVlVWq7TksgJknJAR4LTmZBvPL6QvtB0ncA-GoW6o8pzkHEQPYSCjSO0lGfHgb9J4wI7hFFBtA-eUHPb7bqkIDXm9D9YCGAwmooJFMB5aKTebbF1NQkBlr0b_ik4rPjJMv1P7eyaefBcIs7pgJsErUd_J-0aadppkfKqm-MW6QRSSdLsiySWMRBoA8VeoRs5H2SIEmgWfW40A5pT8fYHzXXV508Imk3-MJUwgwTrkJPcyaFa6MtzPftNMKK1Ygv_xlpDNCTV5G3OYt0DzKpjw5sHRe0rC1m7t94bNN8EeSci-jI4F4hVfgjQtGsE8iL1vHbv1svephdrVC0rTOWnePSjcaf92azrCjOo6ObwodbSQ3ZBOSxj-_AnPisv8XCKoBDjeiFXCierUDU2qAO7tqkhhrf9udjebM3qirnLo_h95OfRc1presUAQSnyud3T6A5UncVi5ioVZqd402NdNA1uzP5h8IwtwWNukAqOlJ_PyZyjYHH24qUY2OOZBo4rJ_H0CwrvKPN6O4wEwMFxOaEYd8GBTs5Gwk2_EX9uteAKLzy-LrL90XNJVppJDBv8SO3S84BCW-g-RLQmhwoitgVj5EQzlqdWCa_LbiTg2vhteKMTyEEx_UnjDULm0LaUHUuhGXCL_Qw..
en op deze pagina is het niet mogelijk om mijn lidmaatschap op te zeggen.
ondanks dat wel via deze manier mogelijk moet zijn volgens lexa

Gewenste Oplossing:

Opzegging van automatische abonnement verleninging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM