Klacht: Opzeggen lidmaatschap

MarkdeJager op 18 februari 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn account bij Lexa opgezegd en ze vinden het blijkbaar nodig om alsnog maandelijks kosten af te schrijven.

Als ik mijn wachtwoord wil resetten krijg ik tevens: Jouw account is momenteel opgeschort. Wil je het reactiveren en de site weer gebruiken?

Gewenste Oplossing:

De betalingen stoppen en eventuele onnodige afschrijvingen worden terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarkdeJager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM