Mijn Klacht:
Icoon verwijdert, stappenplan gevolgd van eerdere klachten, kortom álles al geprobeerd, maar via mobiel is het onmogelijk om mijn account op te zeggen/beëindigen! Ook in beheer via ITunes! Het hele Lexa icoontje wordt niet eens weergegeven! Ook via mail tig keer mijn info doorgegeven zodat Lexa het voor mij kan doen; geen succes. Ze blijven mij doorverwijzen naar dezelfde stappen die ik al TIG keer stapsgewijs uitgevoerd heb!!! Ik wil mijn account per directverwijderd hebben, inclusief alle foto’s! Ik word inmiddels gék!! Dit zou makkelijker en klantvriendelijker kunnen naar mijn mening!!! Ik nl geen optie onder mijn account om op te zeggen. En onder instellingen is die mogelijkheid er ook niet!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn account definitief verwijderd is!!!
